Правовая информация

1. Общие положения и оферта

MOMENT предоставляет доступ к конструктору электронных свадебных приглашений, их предварительному просмотру, публикации и сбору ответов гостей.

Создание черновика бесплатно. Стоимость публикации одного приглашения составляет 2 990 ₽ и оплачивается один раз. Подписка и автоматические повторные списания не применяются.

Нажимая кнопку оплаты, пользователь принимает условия этого документа. Исполнитель услуги указывается в платёжной форме и кассовом чеке, формируемом при оплате.

2. Порядок оказания услуги

Пользователь самостоятельно вводит сведения о свадьбе, выбирает оформление и проверяет приглашение перед публикацией. После подтверждения оплаты открывается возможность публикации и дальнейшего редактирования приглашения.

Пользователь отвечает за законность размещаемых текстов, изображений и персональных данных, а также за наличие необходимых разрешений правообладателей и участников события.

3. Оплата и возврат

Оплата проводится через ЮKassa. Платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным оператором и не сохраняются MOMENT.

До публикации пользователь может обратиться за возвратом, если цифровая услуга фактически не была предоставлена. После публикации вопрос возврата рассматривается индивидуально с учётом объёма уже оказанной услуги, технических неисправностей и требований законодательства РФ.

Для обращения укажите email аккаунта, дату и сумму платежа. Связь с поддержкой: @Aidar_WTF.

4. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать email владельца приглашения, введённые имена и сведения о свадьбе, загруженные файлы, технические данные сеанса, а также ответы гостей: имя, статус участия, пожелания по меню, сведения о детях и комментарии.

Данные используются для авторизации, создания и публикации приглашения, приёма RSVP, поддержки, обеспечения безопасности, проведения оплаты и улучшения работы сервиса.

5. Основания и согласие на обработку

Отправляя форму, создавая аккаунт или приглашение, пользователь даёт согласие на обработку предоставленных данных в целях исполнения договора и работы сервиса. Пользователь подтверждает, что вправе передавать данные гостей либо получил необходимое согласие.

Обработка может выполняться с использованием подрядчиков, необходимых для работы хостинга, почтовых уведомлений, аналитики и платежей, в пределах требуемого объёма.

6. Аналитика и файлы браузера

После отдельного согласия сайт может использовать Яндекс Метрику и локальное хранилище браузера для обезличенной аналитики источников, действий в воронке и технического качества. Отказ от аналитики не ограничивает основные функции сервиса.

7. Хранение, защита и удаление

Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги, поддержки опубликованного приглашения, исполнения требований закона и разрешения споров. Доступ к кабинету защищён ссылкой входа, отправляемой на email.

Для запроса на удаление аккаунта, приглашения или персональных данных обратитесь в поддержку с email, использованного при регистрации. После проверки полномочий данные удаляются либо обезличиваются, кроме сведений, которые требуется хранить по закону.

8. Конфиденциальность приглашений

Опубликованное приглашение доступно по ссылке, которую пользователь самостоятельно передаёт гостям. Не размещайте в нём сведения, раскрытие которых может причинить вред. Для особо конфиденциальной информации одной непредсказуемой ссылки может быть недостаточно.

9. Ограничение ответственности

Сервис предпринимает разумные меры для стабильной работы и защиты данных, но не отвечает за перебои на стороне сетей связи, платёжных систем и иных внешних сервисов, а также за последствия передачи ссылки третьим лицам самим пользователем или гостями.

10. Изменение документа и контакты

Актуальная редакция всегда размещается по адресу moment4.ru/legal. Существенные изменения применяются к новым действиям и заказам после публикации редакции.

Поддержка и юридические обращения: @Aidar_WTF.